El hotel se encuentra directamente en la hermosa playa de arena fina de Matapalo, en la región de Playas del Coco, junto al Riu Palace Costa Rica. El resort RIU incluye las siguientes instalaciones compartidas: Splash Wáter Word, piscina infantil con toboganes, centro de conferencias, Renova Spa, discoteca Pacha, consultorio médico y la calle El Poblado con varias tiendas, boutiques, minimercado y tienda de recuerdos y fotografías.